Rückgabepolitik

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, bei denen der Gegenstand der Lieferung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten ist.

Um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, lassen wir Situationen zu, in denen die Rückgabe akzeptiert wird. Dies gilt in der Regel, wenn sich der Auftrag in einem frühen Stadium der Fertigstellung befindet.

Da wir jeden Fall individuell betrachten, bitten wir Sie, in einem solchen Fall das Kontaktformular zu benutzen @: shop@tortli.de

Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar ❤.